{"id":2,"date":"2021-05-03T15:55:41","date_gmt":"2021-05-03T13:55:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.guide.cloudytel.it\/?page_id=2"},"modified":"2021-07-07T15:03:37","modified_gmt":"2021-07-07T13:03:37","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"\t\t
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Benvenuto in CloudyTel<\/strong>!
Da questa pagina potrai accedere alle guide per l’utilizzo di tutte le funzioni della tua offerta.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Centralino<\/h2>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\"\"

CRM<\/h2>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\"\"

App<\/h2>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\"\"

Telefono IP<\/h2>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Prima di cominciare, conviene avere a portata di mano uno schema riassuntivo con le seguenti informazioni sulla tua attivit\u00e0:
\u2022 Orari di apertura <\/strong>e chiusura<\/strong> (es. 09:30 -13:00 \/ 14:00 – 18:30)
\u2022 Giorni di ferie<\/strong> (i giorni non festivi<\/strong> in cui l\u2019azienda \u00e8 chiusa)
\u2022 Giorni festivi<\/strong> (quelli “rossi” sul calendario)
\u2022 Giorni di apertura<\/strong> (lavorativi)
\u2022 Il messaggio<\/strong> che si desidera inserire al momento della risposta<\/p>

    • Messaggio semplice: <\/strong>squilla sempre lo stesso gruppo di telefoni<\/li>
    • IVR<\/strong>: Il chiamante seleziona quali interni fare squillare
      (es: “Premere 1 per amministrazione, 2 per supporto, 3 per ufficio spedizioni, etc”)<\/li><\/ul><\/li><\/ul>

      \u2022 Musica di attesa<\/strong> : musica e\/o voce da riprodure nell’attesa di risposta da parte dell’interno desiderato
      \u2022 Messaggio di Chiusura <\/strong>: messaggio da riprodurre quando gli uffici sono chiusi.
      \u2022 Interni<\/strong> disponibili (es. 21,21,23,24,25,26)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Benvenuto in CloudyTel! Da questa pagina potrai accedere alle guide per l’utilizzo di tutte le funzioni della tua offerta. Prima di cominciare, conviene avere a portata di mano uno schema riassuntivo con le seguenti informazioni sulla tua attivit\u00e0:\u2022 Orari di apertura e chiusura (es. 09:30 -13:00 \/ 14:00 – 18:30)\u2022 Giorni di ferie (i giorni […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2"}],"version-history":[{"count":47,"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1327,"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2\/revisions\/1327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.guide.cloudytel.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}