Musica di attesa

La musica d’attesa può essere inserita nelle funzioni “coda” e “gruppi“, serve a sostituire i classici squilli mentre si attende una risposta da parte di un interno.

Caricare musica di attesa

  1. Dal menù a scomparsa Selezionare PBX>PBX CONFIGURATION>
  2. Apparirà un menù secondario in cui si potrà selezionare la voce “MUSICA DI ATTESA“
  3. Premere la voce in alto a destra “Aggiungi categoria Musica”
  1. Inserire il nome della categoria
    In questo caso si potrebbe iniziare con “Musica di attesa Base“
  1. Cliccare su “Conferma Cambiamenti”. Nel menù di destra apparirà la nuova categoria
  2. Per aggiungere i nostri file, basterà cliccare sulla caegoria desiderata e inserire i file in formato WAV o MP3
    ATTENZIONE: Le chiamate attraverso le linee telefoniche mondiali supportano toni fino a 8000khz , se inserisci file di qualità diversa il risultato potrebbe non essre ottimale
  1. A questo punto basta cliccare su Sfoglia/Browse, selezionare il file dal nostro PC e poi premere il tasto “carica” per caricare i file.
    Sarà, infatti, possibile caricare anche più di un file da riprodurre e scegliere se ripetere sempre lo stesso file o riprodurre i file in maniera lineare o casuale
  2. Una volta completato il processo sarà possibile vedere il file caricato correttamente
  3. Da questa schermata sarà possibile anche selezionare il volume della musica di attesa
  4. Una volta ultimate tutte le modifiche, è fondamentale ricordare di cliccare il banner rosso “Applica le modifiche” presente in cima alla pagina

Esempio di inserimento di musiche di attesa nella funzione gruppi

  1. Dal menù a scomparsa selezionare PBX>PBX CONFIGURATION>
  2. Apparirà un menù secondario in cui selezionare la voce “GRUPPI DI CHIAMATA“
  3. Nella voce “riproduci musica di attesa” scegliere la “musica di attesa” con la quale vogliamo sostituire il classico squillo.
  4. Premere “CONFERMA” o “CONFERMA CAMBIAMENTI”