FAQ

Avviso: "Account non abilitato all'uso degli SMS"

  • Premere l’icona “Settings” in basso a destra
  • Selezionare “SIP accounts
  • Selezionare l’account che si sta utilizzando premendo la “i” blu sulla destra
  • Impostare la voce “enabled” su off
  • Successivamente premere il pulsante “advanced
  • Assicurarsi che la voce “enable SMS” sia abilitata
  • Una volta attivato questa spunta, tornare indietro utilizzando il taso “edit account” presente in alto a destra
  • Riattivare il proprio account attivando la voce enabled come si vede in foto

ATTENZIONE: se si salta questo passaggio non sarĂ  possibile ricevere chiamate

  • Tornare alla pagina principale assicurandosi che l’indicatore in alto a destra sia sempre verde

Le videochiamate partono in automatico, come fare?

  • Dalla schermata principale premere il tasto “Settings” in basso a destra
  • Selezionare “SIP accounts
  • Selezionare l’account che si sta utilizzando premendo la “i” blu sulla destra
  • Impostare la voce “enabled” su off come in foto
  • Successivamente premere il pulsante “advanced
  • Assicurarsi che le voci “always offer video” “auto send video” e “auto on speaker” siano disattivate